Vzdrževanje in podpora

Redna skrb za stran, na katero se vaše podjetje zanaša.

Vzdrževanje spletnih strani z rednimi tehničnimi pregledi, posodobitvami, podporo in jasno omejenim mesečnim obsegom.

Izhodiščni mesečni paket39 € / mesec

Ključne vključitve

  • mesečni tehnični pregled
  • posodobitve sistema in dodatkov
  • 20 minut manjših vsebinskih posegov

Dobra izbira za

Dobra izbira za

  • spletno stran, ki mora ostati tehnično posodobljena
  • podjetje brez lastne osebe za redne spletne posege
  • občasne vsebinske spremembe z dogovorjenim obsegom
  • podporo po objavi ali prevzemu vzdrževane strani

Kaj prinese dogovorjen okvir

  • jasno določene vrste nalog in mesečne omejitve
  • zabeležene zahteve in predvidljiv način obravnave
  • osnovna tehnična preverjanja glede na izbrani paket
  • ločitev med rednim posegom in dodatnim projektom

Kako sodelovanje deluje

Kako sodelovanje deluje

Začetni pregled

Pred prevzemom preverimo tehnologijo, dostope, stanje posodobitev in znana tveganja.

Dogovorjen kanal

Zahteve pridejo na eno mesto z dovolj podatki za učinkovito izvedbo.

Pregled obsega

Če naloga presega paket, jo najprej ocenimo in potrdimo kot ločeno delo.

Ni vključeno samodejno

Ni vključeno samodejno

  • neomejeno oblikovanje, razvoj ali vnos vsebine
  • odpravljanje posledic nepooblaščenih posegov ali večjih incidentov
  • licence, gostovanje in storitve tretjih ponudnikov, če niso posebej navedene

Začetek vzdrževanja

Po kratkem tehničnem pregledu potrdimo, kaj je mogoče prevzeti takoj in katere začetne posege je treba urediti ločeno.

Izberi podporo

Praktični odgovori

Pogosta vprašanja o vzdrževanju spletnih strani

01Kaj vključuje mesečno vzdrževanje?

Obseg je odvisen od izbranega načrta. Načrt OSNOVNO ima ceno 39 € / mesec in centralno določene vključitve: mesečni tehnični pregled, posodobitve sistema in dodatkov in 20 minut manjših vsebinskih posegov.

02Kaj šteje med manjše vsebinske spremembe?

To so omejeni posegi v obstoječo vsebino, na primer dogovorjene zamenjave besedila, slike ali povezave. Nova postavitev, funkcija ali obsežen vnos se oceni ločeno.

03Kaj se zgodi, ko delo preseže mesečni obseg?

Nalogo najprej ocenimo in jo pred izvedbo potrdimo kot dodatno delo ali ločen projekt. Noben vzdrževalni načrt ne pomeni neomejenega obsega.

04Ali prevzamete tudi stran, ki je niste izdelali?

Prevzem je mogoč po začetnem tehničnem pregledu platforme, dostopov, stanja posodobitev in znanih tveganj. Morebitne začetne sanacije dobijo ločen obseg.